SYARAT & KETENTUAN

Ketentuan Mengisi Form Klaim Gift

  1. Promo Smart Combo akan berlangsung hingga 31 Mei 2025.
  2. Konsumen dapat mengklaim Free Gift melalui situs web claimgift.reiwa.co.id.
  3. Konsumen wajib mengisi formulir yang tersedia di website claimgift.reiwa.co.id dengan melampirkan invoice pembelian, identitas diri, dan foto dari serial number
  4. Pastikan bahwa foto invoice yang diunggah jelas memperlihatkan tanggal pembelian serta jenis produk.
  5. Lakukan pemeriksaan ulang untuk memastikan bahwa jenis dan jumlah pembelian yang dicantumkan dalam formulir sesuai dengan yang tertera di invoice.
  6. Nama yang tertera di identitas diri harus sama dengan nama yang ada di invoice
  7. Foto serial number harus diambil langsung dari produk atau kartu garansi.
  8. Alamat untuk pengiriman hadiah harus berada dalam provinsi yang sama dengan alamat toko tempat Anda melakukan pembelian.
  9. Untuk memastikan informasi dari Reiwa dapat dikirim dengan lancar kepada Anda, pastikan alamat email dan nomor telepon yang Anda masukkan adalah benar dan aktif.
  10. Jika semua informasi klaim hadiah Anda telah memenuhi syarat yang telah ditentukan, Anda akan menerima hadiah dalam waktu maksimal 30 hari kerja setelah tanggal klaim. Jika tidak memenuhi syarat, kami akan menghubungi Anda melalui email untuk melakukan klaim ulang sesuai ketentuan yang berlaku
  11. Apabila serial number yang Anda masukkan terdeteksi sudah pernah digunakan, klaim hadiah Anda akan dianggap INVALID dan tidak dapat diproses
  12. Hadiah tidak dapat ditukar dan akan dikirim sesuai dengan promo yang berlaku, selama barang masih tersedia
  13. Promo Free Front Load untuk pembelian Lemari Es Reiwa RM-4501PRBK dan RM-5002GLBK hanya berlaku di beberapa toko tertentu seperti Hypermart, Transmart, dan Yamada Best
Untuk informasi lebih lanjut mengenai klaim hadiah bisa klik link di sini. Jika masih mengalami kendala terkait pengisian form atau poin-poin diatas, bisa menghubung kami di Customer Care Reiwa 08190-150-3700 (Whatsapp Only).
Jumlah Gift :